ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

การจองความจุ การพูดคุยกับพาร์ทเนอร์ สื่อมวลชน แต่ละช่องทางจะถูกส่งตรงถึงทีมที่เหมาะสม เราตอบกลับในเวลาทำการ ปัญหาการดำเนินงานเร่งด่วนติดต่อผ่านทีมดูแลบัญชีของคุณ

FAQ

ฉันสามารถหารือเรื่องความต้องการโครงสร้างพื้นฐาน AI ใดบ้างกับ OneQode

คุณสามารถติดต่อเราเรื่อง GPU capacity เฉพาะทาง compute พลังงาน เครือข่าย สถานที่ตั้ง และความต้องการด้าน sovereignty เราประเมินทุกโครงการเป็นรายกรณี และการส่งคำถามไม่ได้ยืนยันความพร้อมใช้งานหรือสร้างข้อผูกมัดในการส่งมอบ

OneQode สามารถติดตั้งโครงสร้างพื้นฐาน AI ที่ใดได้บ้าง

พื้นที่ให้บริการปัจจุบันของ OneQode ครอบคลุมสถานที่ทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ออสเตรเลีย และสหรัฐอเมริกา เรายังสามารถประเมินสถานที่อื่นเป็นรายกรณี รวมถึงการติดตั้งแบบส่วนตัวหรือ sovereign ตามความเหมาะสม ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับพลังงานท้องถิ่น สิ่งอำนวยความสะดวก ฮาร์ดแวร์ การเชื่อมต่อ กฎระเบียบ มาตรการคว่ำบาตร และความต้องการด้าน sovereignty

การจองและติดตั้งความจุใช้เวลานานเท่าใด

โครงการมักเคลื่อนจากการหารือเบื้องต้นสู่การจองความจุที่ยืนยันแล้วภายในไม่ถึงสองสัปดาห์ การติดตั้ง GPU ขนาดใหญ่อาจต้องใช้เวลา 16 สัปดาห์ขึ้นไปจากการสั่งซื้อจนถึงใช้งานจริง ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ พลังงาน สิ่งอำนวยความสะดวก ใบอนุญาต และการติดตั้งเครือข่าย กำหนดเวลาใดๆ ยังคงเป็นการประมาณการจนกว่าจะตกลงขอบเขตและเงื่อนไขทางการค้า

OneQode จะตอบกลับคำถามของฉันเร็วเพียงใด

โดยปกติ OneQode จะตอบกลับคำถามใหม่ภายใน 24 ชั่วโมง เวลาตอบกลับอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับคำถามและเวลาที่ส่ง ดังนั้นแบบฟอร์มนี้ไม่ควรใช้สำหรับการขอความช่วยเหลือด้านการดำเนินงานที่เร่งด่วน

ลูกค้าปัจจุบันควรขอความช่วยเหลือที่ใด

สำหรับความช่วยเหลือที่ไม่เร่งด่วน ให้เลือก General จากนั้นเลือก Support สำหรับเหตุการณ์ที่กำลังเกิดขึ้นหรือปัญหาการดำเนินงานที่ต้องใช้เวลา ให้ใช้ช่องทางสนับสนุนที่ตกลงไว้สำหรับบริการของคุณหรือติดต่อทีมดูแลบัญชีของคุณ

สำนักงานจดทะเบียนและช่องทางติดต่อ

สำนักงานสิงคโปร์

OneQode Singapore Pte Ltd

1 North Bridge Road, #03-23, High Street Centre, Singapore 179094

สำนักงานสหรัฐอเมริกา

OneQode LLC

30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA

พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง?

พูดคุยกับทีมโครงสร้างพื้นฐานของเราเกี่ยวกับการดีพลอยครั้งถัดไป