تواصل معنا

يمكنك التواصل معنا بشأن سعة وحدات معالجة الرسومات المخصصة والحوسبة والطاقة والشبكات والموقع ومتطلبات السيادة. نقيم كل مشروع على حدة، ولا يعني إرسال الاستفسار تأكيد التوفر أو إنشاء التزام بالتسليم.

تشمل بصمة OneQode الحالية مواقع في آسيا والمحيط الهادئ وأستراليا والولايات المتحدة. ويمكننا أيضًا تقييم مواقع أخرى لكل حالة على حدة، بما في ذلك عمليات النشر الخاصة أو السيادية حيثما كان ذلك ممكنًا. يعتمد التوفر على الطاقة المحلية والمرافق والأجهزة والاتصال واللوائح والعقوبات ومتطلبات السيادة.

يمكن للمشاريع غالبًا الانتقال من المناقشة الأولية إلى حجز سعة مؤكد في أقل من أسبوعين. وقد تتطلب عمليات نشر وحدات معالجة الرسومات واسعة النطاق 16 أسبوعًا أو أكثر من الطلب حتى التشغيل، اعتمادًا على الأجهزة والطاقة والمرافق والتصاريح وتسليم الشبكة. يظل أي جدول زمني تقديريًا حتى يتم الاتفاق على النطاق والشروط التجارية.

ترد OneQode عادةً على الاستفسارات الجديدة خلال 24 ساعة. وقد يختلف وقت الرد حسب طبيعة الاستفسار ووقت إرساله، لذلك لا ينبغي استخدام هذا النموذج للحصول على دعم تشغيلي عاجل.

للحصول على مساعدة غير عاجلة، اختر عام ثم الدعم. بالنسبة إلى الحوادث النشطة أو المشكلات التشغيلية العاجلة، استخدم قناة الدعم المتفق عليها لخدمتك أو تواصل مع فريق حسابك.