contacteer ons

Neem contact op

Capaciteitsreserveringen, partnergesprekken, pers. Elke route komt rechtstreeks bij het juiste team terecht. Wij reageren binnen kantooruren; dringende operationele kwesties gaan via uw accountteam.

FAQ

Welke AI-infrastructuurvereisten kan ik met OneQode bespreken?

U kunt contact met ons opnemen over dedicated GPU-capaciteit, rekenkracht, stroom, netwerken, locatie en soevereiniteitsvereisten. We beoordelen elk project afzonderlijk; het indienen van een aanvraag bevestigt geen beschikbaarheid en vormt geen toezegging tot levering.

Waar kan OneQode AI-infrastructuur implementeren?

De huidige footprint van OneQode omvat locaties in Azië-Pacific, Australië en de Verenigde Staten. We kunnen ook andere locaties per geval beoordelen, waaronder private of soevereine implementaties waar dat haalbaar is. Beschikbaarheid is afhankelijk van lokale stroom, faciliteiten, hardware, connectiviteit, regelgeving, sancties en soevereiniteitsvereisten.

Hoe lang duurt het om capaciteit te reserveren en te implementeren?

Projecten kunnen vaak binnen twee weken van een eerste gesprek naar een bevestigde capaciteitsreservering gaan. Grootschalige GPU-implementaties kunnen vanaf bestelling tot livegang 16 weken of langer vergen, afhankelijk van hardware, stroom, faciliteiten, vergunningen en netwerklevering. Elke planning blijft indicatief totdat de scope en commerciële voorwaarden zijn overeengekomen.

Hoe snel reageert OneQode op mijn aanvraag?

OneQode reageert doorgaans binnen 24 uur op nieuwe aanvragen. Reactietijden kunnen variëren afhankelijk van de aanvraag en het moment van indienen; gebruik dit formulier daarom niet voor dringende operationele ondersteuning.

Waar kunnen bestaande klanten ondersteuning aanvragen?

Kies voor niet-dringende hulp Algemeen en vervolgens Support. Gebruik bij actieve incidenten of tijdkritieke operationele problemen het voor uw dienst afgesproken supportkanaal of neem contact op met uw accountteam.

Geregistreerde kantoren en verzoeken

Singapore Kantoor

OneQode Singapore Pte Ltd

1 North Bridge Road, #03-23, High Street Centre, Singapore 179094

US Kantoor

OneQode LLC

30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA

Klaar om te beginnen?

Praat met ons infrastructuurteam over uw volgende implementatie.