hubungi kami

Berhubung dengan kami

Tempahan kapasiti, perbualan rakan kongsi, media. Setiap laluan sampai terus kepada pasukan yang betul. Kami menjawab dalam waktu perniagaan; isu operasi mendesak pergi melalui pasukan akaun anda.

FAQ

Apakah keperluan infrastruktur AI yang boleh saya bincangkan dengan OneQode?

Anda boleh menghubungi kami tentang kapasiti GPU khusus, pengkomputeran, kuasa, rangkaian, lokasi dan keperluan kedaulatan. Kami menilai setiap projek secara individu; menghantar pertanyaan tidak mengesahkan ketersediaan atau mewujudkan komitmen untuk penghantaran.

Di manakah OneQode boleh melaksanakan infrastruktur AI?

Jejak semasa OneQode merangkumi lokasi di Asia Pasifik, Australia dan Amerika Syarikat. Kami juga boleh menilai lokasi lain berdasarkan setiap kes, termasuk pelaksanaan persendirian atau berdaulat jika boleh dilaksanakan. Ketersediaan bergantung pada kuasa tempatan, kemudahan, perkakasan, kesalinghubungan, peraturan, sekatan dan keperluan kedaulatan.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk menempah dan melaksanakan kapasiti?

Projek selalunya boleh bergerak daripada perbincangan awal kepada tempahan kapasiti yang disahkan dalam masa kurang daripada dua minggu. Pelaksanaan GPU berskala besar mungkin memerlukan 16 minggu atau lebih dari pesanan hingga beroperasi, bergantung pada perkakasan, kuasa, kemudahan, permit dan penyampaian rangkaian. Sebarang tempoh kekal sebagai anggaran sehingga skop dan terma komersial dipersetujui.

Berapa cepat OneQode akan menjawab pertanyaan saya?

OneQode biasanya menjawab pertanyaan baharu dalam tempoh 24 jam. Masa respons mungkin berbeza bergantung pada pertanyaan dan waktu ia dihantar, jadi borang ini tidak sepatutnya digunakan untuk sokongan operasi yang mendesak.

Di manakah pelanggan sedia ada perlu meminta sokongan?

Untuk bantuan yang tidak mendesak, pilih Umum dan kemudian Sokongan. Untuk insiden aktif atau isu operasi yang memerlukan tindakan segera, gunakan saluran sokongan yang dipersetujui untuk perkhidmatan anda atau hubungi pasukan akaun anda.

Pejabat berdaftar dan pertanyaan

Pejabat Singapura

OneQode Singapore Pte Ltd

1 North Bridge Road, #03-23, High Street Centre, Singapore 179094

Pejabat AS

OneQode LLC

30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA

Bersedia untuk bermula?

Berbincang dengan pasukan infrastruktur kami tentang penggunaan seterusnya anda.